01
Help desk & suporte remoto
Atendimento ágil para usuários, aplicativos, acessos e problemas do dia a dia.
Saiba maisSUPORTE DE TI PARA PEQUENAS EMPRESAS
Sua TI em ordem.
Seu negócio em frente.
Help desk, manutenção de computadores, software e infraestrutura com atendimento humano, organizado e sem complicação.
Suporte remoto e presencial para sua operação não parar.
NexaDesk.
Portal do cliente · IlustraçãoSeu suporte em dia
Cada atendimento, do início à solução.
ND
Solicitações
Em andamento
Resolvidos
Seu atendimento, passo a passo
Solicitação registrada
Tudo começa com uma conversa
Equipe técnica em ação
Informações e anexos no mesmo lugar
Problema resolvido
Histórico para consultar quando precisar
Seus dados protegidos
Atendimento centralizado e seguro
Atendimento organizado
Processo seguro
Foco em pequenas empresas
Histórico e transparência
O QUE FAZEMOS
TI resolvida, do computador
à operação completa.
Um único parceiro para cuidar dos detalhes técnicos e deixar sua equipe focada no que realmente importa.
02
Hardware & manutenção
Diagnóstico, reparos, upgrades, manutenção preventiva e configuração de computadores.
Saiba mais03
Redes & Wi-Fi
Instalação, organização e resolução de falhas em redes, roteadores e impressoras.
Saiba mais04
Software & sistemas
Instalação, atualização, remoção de falhas e configuração de programas.
Saiba mais05
Segurança & backup
Boas práticas de proteção, rotinas de cópia e recuperação de dados.
Saiba mais06
TI sob demanda
Visitas técnicas, implantação de estações de trabalho e apoio contínuo à operação.
Saiba mais
PORTAL DO CLIENTE
Seu suporte, do primeiro contato até a solução.
Com o portal do cliente, cada solicitação fica registrada e você acompanha tudo em um só lugar.
Mensagens e histórico
Anexos no mesmo lugar
Equipamentos acompanhados
Andamento transparente
SIMPLES, COMO DEVE SER
Três passos. Sem burocracia.
01
Entre em contato
Conte o que sua empresa precisa pelo formulário ou WhatsApp.
02
Receba seu acesso
Após o primeiro contato, criamos seu usuário para o portal exclusivo.
03
Acompanhe a solução
Abra chamados, envie informações e acompanhe cada atendimento.
Vamos simplificar a TI da sua empresa?
Conte com um atendimento próximo, do jeito que você precisa.